Regulamin rezerwacji
Regulamin systemu rezerwacji
turnusów wypoczynkowych Nowy Jantar
System rezerwacji turnusów wypoczynkowych Nowy Jantar, działający pod adresem nowyjantar.pl, prowadzony jest przez KL ONE Sp. z o.o., z siedzibą i pod adresem: ul. Rybacka 12, 82-103 Jantar, NIP: 677-210-17-44, adres e-mail: kontakt@nowyjantar.pl.
Postanowienia ogólne
§ 1.
- Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży na odległość turnusów wypoczynkowych przez system rezerwacji turnusów wypoczynkowych Nowy Jantar.
- Zawieranie umów sprzedaży możliwe jest po zarejestrowaniu i zalogowaniu się w systemie rezerwacji turnusów wypoczynkowych Nowy Jantar.
- Oferta systemu rezerwacji turnusów wypoczynkowych Nowy Jantar obowiązuje wyłącznie na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. Zamówienia spoza terytorium Polski realizowane są na podstawie indywidualnych ustaleń, w tym dotyczących sposobu płatności; w celu dokonania ustaleń należy skontaktować się z Nowy Jantar poprzez formularz kontaktowy w zakładce „Kontakt”.
- Ceny podawane na stronie nowyjantar.pl są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich; wiążą strony w chwili złożenia zamówienia.
- Nowy Jantar oferuje do sprzedaży turnusy wypoczynkowe w postaci:
- turnusu 3-dniowego w cenie standardowej od 840 złotych do 1990 złotych od osoby za turnus
- turnusu 7-dniowego w cenie standardowej 990 złotych do 2990 złotych od osoby za turnus w następujących wariantach:
Oferta Hot Deal:
Warunki płatności i anulacji:- Wymagane 100% przedpłaty na stronie lub wykonanie przelewu klasycznego
- Brak możliwości anulacji
- W cenie oferty uwzględniony jest podatek VAT
Do złożenia rezerwacji wymagana jest wpłata za cały pobyt z góry za pośrednictwem systemu płatności online bądź natychmiastowego przelewu klasycznego.
W przypadku anulowania rezerwacji lub nie pojawienia się w obiekcie w dniu przyjazdu wpłacona przedpłata przepada.Dane do przelewu:
Bank Spółdzielczy Brodnica
Nr Rachunku PL33 9484 1206 2850 0852 3813 0001W tytule przelewu proszę wpisać termin pobytu wraz z dopiskiem-turnus zdrowotny wraz z datą Państwa pobytu.
Oferta Standard:
Warunki płatności i anulacji:- Wymagane 100% przedpłaty na stronie lub wykonanie przelewu klasycznego maksymalnie na 7 dni przed przyjazdem
- Możliwość bez kosztowej anulacji na 7 dni przed przyjazdem, po tym terminie obiekt ma prawo pobrać w całości wpłaconą przedpłatę
- W cenie oferty uwzględniony jest podatek VAT
Do złożenia rezerwacji wymagana jest wpłata za cały pobyt najpóźniej na 7 dni przed przyjazdem za pośrednictwem systemu on-line bądź klasycznego przelewu na konto:
Dane do przelewu:
Bank Spółdzielczy Brodnica
Nr Rachunku PL33 9484 1206 2850 0852 3813 0001W tytule przelewu proszę wpisać termin pobytu wraz z dopiskiem-turnus zdrowotny wraz z datą Państwa pobytu.
W przypadku anulowania rezerwacji na 7 dni przed przyjazdem obiekt zwraca wpłaconą przedpłatę bądź przekłada rezerwację na inny termin. W przypadku anulowania rezerwacji na 7 dni lub krócej przed przyjazdem bądź nie pojawienie się w obiekcie w dniu przyjazdu wpłacona przedpłata przepada.
Informacje ogólne:
Przyjazd grupy na turnus zdrowotny planowany jest w godzinach : 18.00-19.00. W przypadku wcześniejszych przyjazdów prosimy o kontakt z obiektem. Recepcja czynna jest do godziny 20.00.
Godzina wyjazdu grupy uzależniona jest od wykupionego turnusu, najczęściej w godzinach 13.00-14.00. Możliwe jest przedłużenie pobytu za dodatkową opłatą.
Warunki korzystania z systemu rezerwacji turnusów wypoczynkowych
§ 2.
- Korzystanie z Nowy Jantar w sposób optymalny możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny kupującego następujących minimalnych wymagań technicznych:
- dostęp do sieci Internet;
- przeglądarka Internet Explorer w wersji z czerwca 2017 lub nowszej;
- Firefox w wersji z czerwca 2017 lub nowszej;
- Chrome w wersji z czerwca 2017. lub nowszej;
- Opera w wersji z czerwca 2017. lub nowszej;
- Safari w wersji z czerwca 2017. lub nowszej;
- obsługa HTML5, CSS3 oraz JavaScript;
- rozdzielczość monitora 1024×768.
- Kupujący zobowiązany jest do korzystania z Nowy Jantar w sposób nie zakłócający osobom trzecim korzystania z serwisu, a nadto do niedostarczania treści o charakterze sprzecznym z obowiązującym prawem.
Zawieranie umów (regulamin sprzedaży)
§ 3.
- W celu zawarcia umowy sprzedaży należy zarejestrować się w systemie rezerwacji turnusów wypoczynkowych na stronie www.nowyjantar.pl, zalogować się, a następnie dokonać wyboru turnusów dostępnych w sprzedaży i złożyć zamówienie, wykonując kolejne czynności techniczne w oparciu o wyświetlane komunikaty lub informacje.
- Złożenie zamówienia wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.
- Złożenie zamówienia następuje poprzez kliknięcie ikony z napisem „Rezerwuję i płacę”. Do tego momentu kupujący ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wybranych turnusów.
- Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych wyświetlone zostanie podsumowanie złożonej rezerwacji.
- Wysłanie przez kupującego rezerwacji stanowi oświadczenie woli zawarcia z Nowy Jantar umowy sprzedaży, zgodnie z treścią regulaminu.
- Umowę traktuje się za zawartą z momentem wpływu zamówienia kupującego do systemu informatycznego Nowy Jantar, pod warunkiem zgodności zamówienia z regulaminem.
- Po zawarciu umowy kupujący otrzymuje pocztą elektroniczną potwierdzenie na adres e-mail, wskazany przy rejestracji.
Płatności i realizacja rezerwacji, zwroty
§ 4.
- Płatności za dokonanie rezerwacji kupujący może dokonać według swojego wyboru:
- gotówką przy meldunku w Ośrodku Wypoczynkowo-Szkoleniowym “Wiking”,
- w formie przedpłaty przelewem na rachunek bankowy Bank Spółdzielczy Brodnica, nr rachunku PL33 9484 1206 2850 0852 3813 0001, przy czym brak wpływu należności na rachunek w terminie 7 dni od złożenia zamówienia skutkuje anulowaniem zamówienia;
- Rozliczenia transakcji kartą kredytową i przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl. Ze szczegółowymi zasadami można zapoznać się na stronie internetowej dotpay.pl.
- Realizacja rezerwacji turnusu dokonywana jest w wybranym przez kupującego terminie w siedzibie Ośrodka Wypoczynkowo-Szkoleniowego “Wiking” w Jantarze, przy ul. Rybackiej 12.
- Warunki rezerwacji i anulacji zawarte są w Par. 1 ust. 5 niniejszego regulaminu.
- Dowód zakupu za dokonaną rezerwację, po dokonaniu zapłaty wysyłany jest formie e-faktury lub paragonu fiskalnego, na wskazany przez kupującego adres e-mail lub w formie drukowanej.
Reklamacje
§ 5.
- W przypadku niezgodności zakupionego turnusu wypoczynkowego ze złożoną rezerwacją kupujący ma prawo złożyć reklamację pisemnie wyłącznie podczas trwania turnusu, w recepcji ośrodka przy ul. Rybacka 12, 82-103 Jantar
- W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji Nowy Jantar na drodze porozumienia z kupującym ustali formę rekompensaty.
- Jeśli z powodów niezależnych od Nowego Jantaru nie możliwa będzie realizacja zakupionego turnusu wypoczynkowego, kupującemu zostaną zaoferowane do wyboru inne turnusy.
Prawo odstąpienia
§ 6.
- Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowu z zastrzeżeniem zapisów Par. 1 ust. 5 niniejszego regulaminu
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć pisemnie na adres pocztowy Nowy Jantar lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail: kontakt@nowyjantar.pl
- Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy można pobrać ze strony nowyjantar.pl/odstapienie.
- Nowy Jantar niezwłocznie po otrzymaniu odstąpienia od umowy – nie później jednak niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwróci kupującemu uiszczoną kwotę obejmującą cenę rezerwacji turnusu wypoczynkowego – z zastrzeżeniem, wynikającym z Par. 1, ust. 5 powyżej.
Dane osobowe
§ 7.
- Podanie danych jest dobrowolne, jednak niepodanie niektórych, oznaczonych w formularzach danych może uniemożliwić realizację zamówienia
- Dane osobowe kupującego, w szczególności imię, nazwisko, adres, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, nr rachunku bankowego przetwarzane są:
- w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną i realizacji składanych przez kupującego zamówień;
- w celu rozpatrywania składanych przez kupującego reklamacji oraz zwrotu zakupionych przedmiotów w przypadku realizacji przez kupującego prawa odstąpienia od umowy;
- w razie wyrażenia oddzielnej zgody w celu przekazywania informacji o Nowy Jantar, ofercie i promocjach. Oddzielna zgoda może być cofnięta w każdym czasie;
- w celach określonych w pkt. 3 poniżej.
- Dane osobowe osób korzystających z Nowy Jantar, a nie będących kupującymi przetwarzane są w celu:
- dostosowania Nowy Jantar do potrzeb ww. osób oraz kupujących;
- ewentualnego dochodzenia roszczeń;
- wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną;
- tworzenia statystyk oglądalności Nowy Jantar.
- Administratorem danych jest KL ONE Sp. z o.o., z siedzibą i pod adresem: ul. Rybacka 12, 82-103 Jantar, NIP: 677-210-17-44. Administrator danych informuje, że zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych każdemu kupującemu przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich poprawiania.
- Administrator danych dokłada wszelkich możliwych starań, aby zabezpieczyć dane kupujących lub innych osób, korzystającej z Nowy Jantar i ochronić je przed działaniami osób trzecich stosując niezbędne zabezpieczenia serwerów, połączeń i serwisu w celu ochrony danych. Podjęte przez Administratora działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli kupujący lub inna osoba fizyczna korzystająca z Nowy Jantar nie zachowa zasad bezpieczeństwa, w szczególności nie zachowując w poufności loginu i hasła do logowania w Nowy Jantar.
- Nowy Jantar nie ponosi odpowiedzialności za transakcje dokonane przez nieuprawnione osoby trzecie, które uzyskały dostęp do konta kupującego w wyniku niedochowania zasad ostrożności przez kupującego przy posługiwaniu się loginem i hasłem do logowania.
Postanowienia końcowe
§ 8.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 08.05.2020 roku.
- Nowy Jantar zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień regulaminu. Zmiana wchodzi w życie z chwilą opublikowania zmienionego regulaminu na stronie www.nowyjantar.pl. Zarejestrowani kupujący zostaną poinformowani o każdej zmianie regulaminu pocztą elektroniczną na wskazane przez nich adresy e-mail.
- Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian do regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.
- Nowy Jantar nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres e-mail wskazany przez kupującego oraz za usuwanie i blokowanie wiadomości e-mail przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez kupującego.
- Nowy Jantar nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia lub innych dyspozycji kupującego, wynikające z przekazania przez kupującego błędnych danych.
- Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy kupującym, a KL ONE Sp. z o.o., z siedzibą i pod adresem: ul. Rybacka 12, 82-103 Jantar, NIP: 677-210-17-44.
- Spory, powstałe w związku z zawarciem umowy sprzedaży, rozpoznawane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Nowy Jantar.